暖心首推“质保十年” 德意引领家电服务升级风潮

2020-04-10 作者:家用电器   |   浏览(68)

随后,协会特别邀请了三家会员企业代表作相关发言。他们分别就各自企业经营优势、企业发展状况、管理经验等多维度进行了交流与分享,并积极为家电行业的规范化发展献计献策。现场反应热烈,掌声不断,与会人员纷纷表示受益匪浅。

(图片来源:德意电器供稿,侵删)

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除了“创新”基因之外,德意对产品品质的不懈追求也是其“提升标准”道路上持续引领的关键所在。2017年,德意打造了行业领先的4.0大型智慧工厂,为产品提供全方位的品质保障。该工厂是国内最大、最先进的高端厨电生产基地之一,集智能化、数字化、自动化于一体,以物联网技术实现全程数字化管理,最大程度保证产品的可靠性、一致性与恒久性。此外,德意还在产品质量上严格把关。每一台产品出厂前都要经过层层检测工序,其原材料更是经过多轮严格甄选并且可追溯。

作为厨电行业的领军企业,德意电器27年来始终专注高端,一直挺立于厨电创造最前沿。尤其是在大风压油烟机领域处于佼佼者地位,用诸多革命性成果引领行业潮流,在产品与技术创新等方面取得了令人瞩目的成就。这也是德意电器能够承办此次会议的原因。

依托于国家级博士后科研工作站及省级技术中心、省级高新技术企业研发中心,德意形成了雄厚的研发网络,原创科技力量得到源源不断的“充能“。在2012年,德意就推出了风压高达420Pa的行业首台大风压油烟机,引领行业进入强排时代;2015年再次将风压推高至480Pa;在2018年和2019年,又分别创下了风压高达850Pa和900Pa的行业新纪录,真正实现厨房无烟。从大风压油烟机的创新路径来看,正是这一项项走在行业前列的实践成果,夯实了德意在领域内的权威地位,也给予了德意引领行业变革的自信。

(图片来源:德意电器供稿,侵删)

随着消费升级的来临,消费者对于售后服务提出了更高要求,厨电行业也出现了众多服务创新,如定期保养、便捷维修,以及其它个性化服务模式。然而,对于油烟机产品的质保年限,整个市场现状却参差不齐。德意率先提出质保十年的服务升级战略,旨在为行业服务建立新标准。

会议伊始,德意集团董事长高德康以东道主身份致欢迎词,并对省家电协会在企业创新发展过程中的贡献表达了衷心感谢。

(图片来源:德意电器供稿,侵删)

“质保十年”服务战略,实际上是德意对今年女排“夺冠十次”的大献礼。作为中国女排唯一指定官方供应商,德意电器一贯坚持用实际行动支持中国女排,传承并发扬强排精神。更重要的是,该政策也体现了德意对消费者权益的最大程度地尊重与保障。“质保十年”,意味着油烟机产品的质保年限得到大幅提升,也意味着家电行业服务模式上升到一个全新的高度。当然,这样巨大的飞跃,也从侧面反映了德意对于品质的充分自信和超强把控。

为什么说这项举措暖心呢?众所周知,今年中国女排世界杯夺冠,德意作为中国女排官方指定供应商,特别推出“质保十年”献礼女排“夺冠十次”。另一方面,德意“质保十年”也是给用户的保障,以“恒久的品质与服务”为用户带去陪伴,让更多人享受到健康、舒适的高尚生活。

继往开来,共同探索行业发展方向

内外变革,皆为引领。德意质保十年服务策略,一次性击破了多个行业痛点,这必将在引领行业可持续发展的同时,实现大风压油烟机市场的全面占位。

依托强大智能制造,德意行业首推质保十年

寒冬渐近,北方大部分地区迎来了降雪,南方也在西伯利亚快递的北风中收到了寒意。就在这寒冷的季节里,德意电器一句暖心的承诺一一“德意A6质保十年”,以刷屏之势燃爆厨电圈。德意电器近期向召开新闻发布会向媒体和公众宣布,针对A6系列大风压油烟机实施质保十年的服务政策,以卓越实力树立起行业品质服务新标杆。

就在会议结束的当天下午,在德意电器副总经理高利见的陪同下,与会嘉宾集体参观了智慧工厂,一同领略了德意在智能化、数字化和物联网化的发展成果,并纷纷对这座大型工厂给予了高度评价与赞扬。

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(图片来源:德意电器供稿,侵删)

据悉,德意电器是业内最早提出质保十年服务政策的企业,行业内大部分油烟机的质保年限是三到五年。这不仅展示了德意过硬的产品品质实力,更彰显了其敢为行业先、勇于打破常规的精神。

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目前为止,德意所有产品质检不合格率为0,在市场上树立了质量上乘的良好口碑。德意电器第三届超级品牌日当天,A6套餐热卖全国突破1.8万套,全品类产品整体销售额高达3亿元,创造了冷年销售新高潮。不仅是消费者认可,德意也获得了权威机构的肯定,11月份相继获评企业标准“领跑者”与“中国家电磐石奖”便是最好的例证。

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